La XI edición de Mi Carpeta Ciudadana, un servicio del Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública a través de la Agencia Estatal de Administración Digital, ha sido renovada con la incorporación del ‘Centro de Mensajes’. Este nuevo espacio permitirá a los usuarios recibir avisos personalizados de las administraciones, abarcando desde cambios en datos personales o propiedades hasta alertas sobre la caducidad de documentos, licencias y notificaciones relacionadas con ayudas, becas o subvenciones.
Este avance se alinea con los objetivos establecidos en el ‘Consenso por una Administración Abierta’, una estrategia presentada en julio por el ministro Óscar López. La iniciativa busca fomentar una relación más proactiva entre los servicios públicos y los ciudadanos.
Nuevas funcionalidades para los usuarios
A partir de ahora, todos los avisos provenientes de las administraciones que se integren con Mi Carpeta Ciudadana estarán disponibles en este nuevo apartado. Además, los usuarios podrán habilitar notificaciones PUSH en sus dispositivos móviles. Es importante destacar que estos avisos deberán ser activados por los usuarios tras aceptar las nuevas condiciones relacionadas con la protección de datos.
Actualmente, más del 90% de los ayuntamientos españoles están integrados en Mi Carpeta Ciudadana, así como 13 de los 17 gobiernos autonómicos y las ciudades autónomas de Ceuta y Melilla. También se incluyen notificaciones judiciales iniciales. Con el tiempo, se espera que se sumen nuevas tipologías de avisos que resulten útiles para la ciudadanía.
Mejoras para el perfil empresarial
Desde el lanzamiento del perfil empresa en diciembre de 2024, Mi Carpeta Ciudadana ha registrado la incorporación de 1,5 millones de nuevos usuarios. Esta actualización ampliará la información disponible para empresas y autónomos, incluyendo un acceso directo a servicios utilizados recientemente y la posibilidad de marcarlos como favoritos. También se incluirá información sobre sucesiones empresariales y detalles sobre su inscripción en el Registro Oficial de Licitadores y Empresas Clasificadas del Sector Público.
Para todos los perfiles, tanto ciudadanos como empresas, se han ampliado los datos consultables relacionados con sanciones y exámenes proporcionados por la Dirección General de Tráfico. Asimismo, se incrementará la información sobre subvenciones y ayudas públicas registradas en la Base de Datos Nacional correspondiente, facilitando además el inicio de trámites generales hacia organismos de la Administración General del Estado (AGE).
Impacto significativo desde su lanzamiento
Desde su lanzamiento en septiembre de 2022, Mi Carpeta Ciudadana ha alcanzado un total de siete millones de descargas. Además, ha registrado aproximadamente 70 millones de accesos a través de diferentes canales como web, aplicaciones móviles y chatbots.
En términos globales, esta herramienta ya cuenta con 6,8 millones de usuarios únicos que utilizan sus servicios para gestionar sus interacciones con las administraciones públicas.
La noticia en cifras
| Cifra |
Descripción |
| 90% |
Porcentaje de ayuntamientos españoles integrados en Mi Carpeta Ciudadana. |
| 1,5 millones |
Nuevos usuarios incorporados desde el lanzamiento del perfil empresa. |
| 7 millones |
Descargas realizadas de Mi Carpeta Ciudadana desde su lanzamiento. |
| 70 millones |
Accesos registrados en los diferentes canales (web, apps, chatbot). |
| 6,8 millones |
Usuarios diferentes alcanzados por Mi Carpeta Ciudadana. |
Preguntas sobre la noticia
¿Qué es Mi Carpeta Ciudadana?
Mi Carpeta Ciudadana es un servicio ofrecido por el Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública, a través de la Agencia Estatal de Administración Digital, que permite a los ciudadanos recibir avisos personalizados de diversas administraciones.
¿Qué tipo de avisos se pueden recibir en el nuevo Centro de Mensajes?
Los usuarios podrán recibir avisos sobre cambios en sus datos o propiedades, alertas sobre la caducidad de documentos, licencias o permisos, y notificaciones sobre concesiones de ayudas, becas o subvenciones.
¿Cómo se activan los avisos PUSH en el dispositivo móvil?
Los avisos PUSH deben ser "activados" por los usuarios una vez que acepten las nuevas condiciones relacionadas con la protección de datos.
¿Cuántos ayuntamientos están integrados en Mi Carpeta Ciudadana?
Más del 90% de los ayuntamientos españoles están ya integrados en Mi Carpeta Ciudadana, así como 13 de los 17 gobiernos autonómicos y las ciudades autónomas de Ceuta y Melilla.
¿Qué mejoras se han realizado para el perfil empresa?
Se ha ampliado la información disponible para empresas y autónomos, permitiendo mostrar servicios usados recientemente y marcar como favoritos. También se incluye información sobre sucesiones y consultas al Registro Oficial de Licitadores y Empresas Clasificadas del Sector Público.
¿Cuántas descargas ha tenido Mi Carpeta Ciudadana desde su lanzamiento?
Desde su lanzamiento en septiembre de 2022, Mi Carpeta Ciudadana ha alcanzado siete millones de descargas y 70 millones de accesos a través de diferentes canales como web, apps y chatbot.
Si (
No(
