La XI edición de Mi Carpeta Ciudadana, un servicio proporcionado por el Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública a través de la Agencia Estatal de Administración Digital, ha lanzado el nuevo ‘Centro de Mensajes’. Este espacio permitirá a los usuarios recibir avisos personalizados de las administraciones, abarcando desde cambios en sus datos o propiedades hasta alertas sobre la caducidad de documentos, licencias o permisos, así como notificaciones sobre ayudas, becas y subvenciones.
Este avance se alinea con uno de los objetivos del ‘Consenso por una Administración Abierta’, una estrategia presentada en julio por el ministro Óscar López. La iniciativa busca transformar la administración hacia un modelo más proactivo en su interacción con los ciudadanos.
Nuevas funcionalidades y accesibilidad
A partir de ahora, todos los avisos provenientes de las administraciones que se integren con Mi Carpeta Ciudadana aparecerán en el nuevo apartado del centro de mensajes. Además, se podrá activar la opción de recibir avisos PUSH en dispositivos móviles. Sin embargo, estos avisos deberán ser “activados” por los usuarios tras aceptar las nuevas condiciones relacionadas con la protección de datos.
Actualmente, más del 90% de los ayuntamientos españoles están integrados en Mi Carpeta Ciudadana, junto con 13 de los 17 gobiernos autonómicos y las ciudades autónomas de Ceuta y Melilla. También incluye notificaciones judiciales iniciales. Con el tiempo, se prevé que se incorporen nuevos tipos de avisos útiles para la ciudadanía gracias a la colaboración con otras administraciones.
Mejoras para empresas y estadísticas destacadas
Desde el lanzamiento del perfil empresarial en diciembre de 2024, Mi Carpeta Ciudadana ha sumado 1,5 millones de nuevos usuarios. Esta versión ampliará la información disponible para empresas y autónomos, permitiendo que los servicios utilizados recientemente se muestren en la página principal y puedan marcarse como favoritos. Además, incluirá detalles sobre sucesiones empresariales y consultas sobre inscripciones en el Registro Oficial de Licitadores y Empresas Clasificadas del Sector Público.
Tanto para ciudadanos como para empresas, se ampliarán los datos consultables relacionados con sanciones y exámenes a través de la Dirección General de Tráfico. También se incrementará la información sobre subvenciones y ayudas públicas registradas en la Base de Datos Nacional correspondiente. Asimismo, se facilitará el inicio de nuevos trámites generales hacia organismos de la Administración General del Estado (AGE), como responsabilidad patrimonial y derecho de petición.
Crecimiento exponencial
Desde su lanzamiento en septiembre de 2022, Mi Carpeta Ciudadana ha alcanzado un total impresionante de siete millones de descargas. Además, se han contabilizado 70 millones de accesos a través de diversos canales: web, aplicaciones móviles y chatbots.
En términos globales, este servicio ya cuenta con aproximadamente 6,8 millones de usuarios únicos registrados.
La noticia en cifras
| Cifra |
Descripción |
| 90% |
Porcentaje de ayuntamientos españoles integrados en Mi Carpeta Ciudadana. |
| 13 |
Número de gobiernos autonómicos integrados en el servicio. |
| 1.5 millones |
Número de nuevos usuarios incorporados desde el lanzamiento del perfil empresa. |
| 7 millones |
Número total de descargas realizadas desde el lanzamiento de la carpeta en septiembre de 2022. |
| 70 millones |
Número de accesos registrados en los diferentes canales (web, apps, chatbot). |
| 6.8 millones |
Número total de usuarios diferentes que utilizan Mi Carpeta Ciudadana. |
Preguntas sobre la noticia
¿Qué es Mi Carpeta Ciudadana?
Mi Carpeta Ciudadana es un servicio ofrecido por el Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública a través de la Agencia Estatal de Administración Digital, que permite a los ciudadanos recibir avisos personalizados de las administraciones.
¿Qué tipo de avisos se pueden recibir en el Centro de Mensajes?
En el Centro de Mensajes se pueden recibir avisos sobre cambios en datos personales, alertas sobre la caducidad de documentación, licencias o permisos, así como notificaciones sobre concesiones de ayudas, becas o subvenciones.
¿Cómo se activan los avisos en Mi Carpeta Ciudadana?
Los usuarios deben activar los avisos una vez acepten las nuevas condiciones relacionadas con la protección de datos.
¿Cuántas administraciones están integradas en Mi Carpeta Ciudadana?
Más del 90% de los ayuntamientos españoles y 13 de los 17 gobiernos autonómicos están integrados en Mi Carpeta Ciudadana, además de las ciudades autónomas de Ceuta y Melilla.
¿Qué mejoras se han hecho para el perfil empresa?
La nueva versión del perfil empresa ampliará la información disponible para empresas y autónomos, incluyendo servicios usados recientemente y opciones para marcar favoritos, así como información sobre sucesiones empresariales y su inscripción en el Registro Oficial de Licitadores y Empresas Clasificadas del Sector Público.
¿Cuántas descargas ha tenido Mi Carpeta Ciudadana desde su lanzamiento?
Desde su lanzamiento en septiembre de 2022, Mi Carpeta Ciudadana ha alcanzado siete millones de descargas y 70 millones de accesos a través de diferentes canales como web, apps y chatbot.
Si (
No(
