El ministro para la Transformación Digital y de la Función Pública, Óscar López, participó en la jornada titulada «Seguridad digital para educar en tiempos de IA», que tuvo lugar en el Palacio de Congresos de Jaén. Este evento fue organizado por el Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE), donde se abordaron los desafíos que enfrentan los menores en el ámbito de la seguridad digital ante el avance de las nuevas tecnologías. Durante su intervención, López compartió el escenario con Susi Profe, una profesora y creadora de contenidos educativos, así como con tres jóvenes premiados en el concurso ‘¿Qué es para ti el 017?’.
En su discurso, López subrayó la relevancia del servicio 017 del INCIBE para los jóvenes usuarios de redes sociales y nuevas tecnologías, especialmente en un contexto marcado por la inteligencia artificial. «La IA ha permitido logros significativos, como avances médicos; sin embargo, también se utiliza para amenazar a la sociedad y fomentar campañas de acoso», afirmó el ministro, instando a los jóvenes a hacer uso del 017.
Apoyo y recursos disponibles
«Existen normas y no estáis solos. A los niños y, sobre todo, a muchas niñas que sufren, hay que recordarles que cuentan con leyes y organismos como el INCIBE. Herramientas como el 017 están a su disposición para denunciar», enfatizó López ante una audiencia predominantemente juvenil.
El ministro advirtió sobre los peligros que acechan tras las redes sociales y la inteligencia artificial: «Detrás de estas plataformas hay personas que generan grandes beneficios económicos y una industria del odio que busca crear adicción». Instó a los jóvenes a utilizar estas herramientas para fines positivos y a ser conscientes de que hay recursos disponibles como el 017.
Regulación necesaria en entornos digitales
López también hizo hincapié en la necesidad de regular las redes sociales y la inteligencia artificial debido a su impacto transformador en la vida cotidiana de las nuevas generaciones. Subrayó que este fenómeno tiene implicaciones directas en la salud mental de los jóvenes: «Nada es gratuito; hay un costo asociado y unas pocas personas controlan gran parte del poder económico mediante vuestros datos».
Reiteró que lo que está prohibido en el mundo físico también debe serlo en el virtual: «Robar, acosar o amenazar son delitos tanto en la realidad como en internet. Tienen consecuencias». En este sentido, recordó que recientemente la Unión Europea aprobó incluir en su legislación sobre inteligencia artificial una prohibición sobre los ‘deepfakes’ sexuales.
Premios e historias personales
Antes de finalizar su intervención, López participó en la entrega de premios de la IV edición del certamen ‘¿Qué es para ti el 017?’. Los centros educativos ganadores fueron Santo Domingo Savio (Madrid), IES Giner de los Ríos (León), Ciudad del Sol (Lorca) e IES Montes Obarenes (Miranda de Ebro).
Tres alumnos galardonados compartieron sus experiencias utilizando el servicio 017. Jaime, un joven de 17 años, relató cómo fue víctima de una estafa relacionada con un anuncio falso. «El INCIBE me ayudó a gestionar esta situación; gracias al 017 supe qué pasos seguir. Es una herramienta esencial hoy día», aseguró.
Vía de comunicación accesible
Sayoa, otra ganadora también de 17 años, destacó cómo sus amigos habían sufrido acoso online y cómo conocieron el servicio 017 gracias a un profesor. Hizo un llamado a utilizar las redes sociales con responsabilidad: «Detrás de las pantallas siempre hay personas con sentimientos; si sufrís acoso ya sea presencial o cibernético, no estáis solos. Hay recursos como el 017 donde podéis buscar apoyo».
El 017 se presenta como una herramienta gratuita y confidencial ofrecida por INCIBE para realizar denuncias relacionadas con situaciones difíciles. Disponible entre las 8:00 y las 23:00 horas por teléfono, WhatsApp y Telegram, este servicio gestionó más de 142.000 consultas durante el último año.
Las consultas más frecuentes entre menores abarcaron temas relacionados con privacidad online (19%), sextorsión (18%) y suplantación de identidad (10%). En solo un año, estas consultas han aumentado un notable 44%.
La noticia en cifras
| Cifra |
Descripción |
| 3,302 |
Reportes de contenidos inadecuados relacionados con el abuso sexual contra menores en 2025. |
| 142,767 |
Consultas gestionadas por el servicio 017 el año pasado. |
| 44% |
Aumento en las consultas al servicio 017 en un año. |
| 19% |
Porcentaje de consultas relacionadas con la privacidad y la reputación online entre los menores. |
| 18% |
Porcentaje de consultas relacionadas con la sextorsión entre los menores. |
| 10% |
Porcentaje de consultas relacionadas con la suplantación de identidad entre los menores. |
Preguntas sobre la noticia
¿Qué es el 017 del INCIBE?
El 017 es un servicio de comunicación y denuncia gratuito y confidencial gestionado por el Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE). Está disponible a través de teléfono, WhatsApp y Telegram para ayudar a los jóvenes en situaciones de acoso o problemas relacionados con la seguridad digital.
¿Cuáles son las horas de disponibilidad del 017?
El servicio 017 está disponible de 8:00 a 23:00 horas.
¿Qué tipo de consultas se gestionan a través del 017?
Las consultas más comunes entre los menores incluyen temas relacionados con la privacidad y la reputación online, sextorsión y suplantación de identidad.
¿Cómo ha crecido el uso del servicio 017?
En el último año, las consultas al servicio 017 han crecido un 44%.
¿Qué importancia tiene el servicio 017 según Óscar López?
Óscar López enfatiza que el 017 es una herramienta crucial para que los jóvenes sepan que no están solos y que hay recursos disponibles para denunciar situaciones de acoso y recibir ayuda.