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The Washington Post ha lanzado Ask The News, una herramienta de inteligencia artificial diseñada para ayudar a los medios a retener a su audiencia en un contexto donde el uso de chatbots como ChatGPT está en aumento. Esta plataforma permite a los usuarios hacer preguntas y recibir respuestas basadas en el contenido original del medio, evitando que se desvíen hacia otras fuentes. La iniciativa responde al desafío de mantener el tráfico y la interacción con los lectores, ya que solo un pequeño porcentaje de usuarios accede a las fuentes originales tras utilizar herramientas de IA. Ask The News se integra en las plataformas digitales de los editores y ofrece funciones como módulos conversacionales y publicidad contextual, garantizando que los medios mantengan el control sobre la relación con su audiencia.