Un reciente análisis realizado por Good Rebels y Asesores, titulado Fuentes, visibilidad y autoridad en motores de búsqueda IA, revela que el contenido editorial se ha convertido en un elemento clave para la visibilidad de las marcas en plataformas como ChatGPT, Gemini, Perplexity y AI Overview. Este fenómeno es especialmente notable en sectores como la banca y los seguros.
La creciente presencia de la inteligencia artificial generativa está transformando la manera en que las marcas gestionan su reputación digital, al mismo tiempo que refuerza el papel de los medios de comunicación como fuentes autorizadas. A pesar de que estas nuevas herramientas han disminuido el tráfico orgánico hacia publicaciones digitales y blogs especializados, el contenido editorial sigue siendo fundamental en las respuestas que generan estos sistemas.
El estudio analizó más de 40.000 respuestas producidas por ChatGPT, Gemini, Perplexity y AI Overview a partir de más de 10.000 consultas por modelo. Su objetivo fue identificar las fuentes utilizadas por estas herramientas al formular sus respuestas.
Influencia de los medios en la reputación algorítmica
Una conclusión destacada del análisis indica que los medios pueden ser casi el doble de influyentes que otras fuentes a la hora de determinar la visibilidad de una marca. Good Rebels y Asesores contextualizan este fenómeno dentro del concepto de “reputación algorítmica”, un nuevo espacio comunicativo que se suma a los medios tradicionales, buscadores y redes sociales.
El informe demuestra que todas las fuentes digitales contribuyen a la construcción de las respuestas generadas por modelos de IA, aunque con un impacto desigual. El contenido editorial se erige como el factor más diferenciador entre las marcas.
“El PR siempre ha sabido que la credibilidad no se compra: se construye a través de terceros que la atribuyen”, comenta Carlos Hergueta, socio y director de desarrollo de negocio en Asesores. “Ahora contamos con datos para evidenciar cuánto vale cada impacto editorial en términos de visibilidad generativa y podemos diseñar estrategias basadas en ello”.
Estrategias diversas para mejorar la presencia
Desde Good Rebels subrayan que no solo importa el volumen de menciones, sino también la autoridad de las fuentes. “Mayor presencia no implica preferencia; en GEO, la autoridad se gana cuando otros la reconocen”, enfatizaron durante la presentación del análisis.
El estudio también destaca que no existe una estrategia única para mejorar la presencia de una marca en inteligencia artificial. Cada plataforma tiene su propia lógica para seleccionar y combinar fuentes. Por ejemplo, Perplexity basa gran parte de sus respuestas en sitios web corporativos y comparadores, presentes en más del 78% de los casos analizados. AI Overview adopta un enfoque más alineado con el SEO tradicional, mientras que Gemini es más selectivo con las fuentes editoriales. ChatGPT, aunque raramente enlaza URLs directamente, menciona medios informativos en casi una cuarta parte de sus respuestas.
Esta variedad obliga a integrar disciplinas como SEO, relaciones públicas, redes sociales y medios pagados dentro de una misma planificación estratégica.
Diversidad como clave para aumentar menciones
La diversidad en las fuentes también impacta directamente en la probabilidad de que una marca sea mencionada por modelos de IA. En el sector bancario, contar con entre seis y ocho fuentes distintas puede resultar en tasas de mención superiores al 60%. En telecomunicaciones, lo ideal oscila entre cinco y siete fuentes; mientras que en seguros se recomienda un rango entre cuatro y ocho.
Para Good Rebels y Asesores, una combinación efectiva incluye tener una web corporativa sólida junto con presencia en varios comparadores especializados y al menos una o dos referencias editoriales destacadas.
A pesar del escenario paradójico que enfrenta el periodismo —donde la inteligencia artificial puede disminuir los clics directos hacia sus páginas— también aumenta el valor reputacional del contenido generado por los medios dentro del ámbito generativo.
“La visibilidad no se construye mediante volúmenes, sino a través de autoridad”, concluyó Hernández. Esta autoridad sigue teniendo a los medios como uno de sus principales bastiones según los resultados del informe.
La noticia en cifras
| Cifra |
Descripción |
| 40,000 |
Respuestas analizadas generadas por modelos de IA. |
| 10,000 |
Consultas realizadas por modelo. |
| 6-8 |
Fuentes necesarias en banca para alcanzar tasas de mención superiores al 60%. |
| 5-7 |
Rango óptimo de fuentes en telecomunicaciones. |
| 4-8 |
Rango óptimo de fuentes en seguros. |
Preguntas sobre la noticia
¿Cuál es el principal hallazgo del análisis de Good Rebels y Asesores sobre la inteligencia artificial y los medios?
El análisis concluye que el contenido editorial se ha convertido en un factor diferencial para la visibilidad de las marcas en modelos de IA como ChatGPT, Gemini, Perplexity y AI Overview, especialmente en sectores como la banca y los seguros.
¿Cómo afecta la inteligencia artificial a la reputación digital de las marcas?
La expansión de la inteligencia artificial generativa está cambiando la forma en que las marcas construyen su reputación digital, reforzando el papel de los medios de comunicación como fuente de autoridad.
¿Qué importancia tienen los medios de comunicación según el estudio?
Los medios pueden ser casi el doble de influyentes que otras fuentes al determinar la visibilidad de una marca, lo que se enmarca dentro del concepto de "reputación algorítmica".
¿Qué rol juega el contenido editorial en la visibilidad de las marcas?
El contenido editorial es el factor que más diferencia la visibilidad entre unas marcas y otras, siendo crucial para las respuestas generadas por los modelos de IA.
¿Qué estrategias recomiendan Good Rebels y Asesores para mejorar la presencia de una marca en inteligencia artificial?
No existe una única estrategia; cada plataforma tiene lógicas distintas. Sin embargo, se sugiere tener una web corporativa sólida, presencia en comparadores especializados y referencias editoriales de calidad.
¿Cómo influye la diversidad de fuentes en la mención de marcas por modelos de IA?
Tener entre seis y ocho fuentes distintas puede aumentar significativamente las tasas de mención por parte de los modelos de IA en sectores como banca y telecomunicaciones.
¿Cuál es el impacto paradójico que enfrenta los medios debido a la inteligencia artificial?
Aunque la inteligencia artificial puede reducir el tráfico directo hacia sus páginas, también aumenta el valor reputacional de sus contenidos dentro de los modelos generativos.
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