La Dirección General de Consumo, que forma parte del Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, ha iniciado un expediente sancionador contra una destacada promotora de festivales de música. Esta empresa es conocida por organizar eventos en diversas Comunidades Autónomas del país, lo que permite la intervención del ministerio dirigido por Pablo Bustinduy.
Las irregularidades señaladas en las prácticas de esta promotora se agrupan en tres categorías principales:
- La prohibición generalizada del acceso al recinto con alimentos y bebidas provenientes del exterior, incluyendo registros a los asistentes y potenciales denegaciones arbitrarias de acceso.
- La restricción para que los asistentes puedan salir y reingresar al festival libremente, obligándolos a pagar una tarifa adicional para poder hacerlo.
- La imposición de un sistema de pago mediante pulseras cashless para realizar transacciones dentro del recinto, sin permitir el reembolso de cantidades inferiores a un mínimo establecido y aplicando gastos adicionales por la gestión del reembolso, además de fijar un plazo limitado para su utilización.
Posibles consecuencias legales
De acuerdo con las declaraciones del Ministerio de Consumo, si se confirman estas prácticas como abusivas, constituirían una infracción del artículo 47.1.j del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras normativas complementarias. En caso de ser catalogadas como infracciones muy graves, podrían acarrear multas que oscilan entre 100.001 euros y 1 millón de euros.
Con la apertura del expediente sancionador, comienza un periodo máximo de nueve meses para llevar a cabo la instrucción y resolución por parte de los órganos competentes del ministerio. Es importante destacar que el inicio del expediente no anticipa el resultado final de la investigación.
La noticia en cifras
| Concepto |
Cifra |
| Multa mínima por infracción muy grave |
100.001 euros |
| Multa máxima por infracción muy grave |
1 millón de euros |
| Periodo máximo para instrucción del expediente |
9 meses |
Preguntas sobre la noticia
¿Qué organismo ha abierto el expediente sancionador?
La Dirección General de Consumo, que forma parte del Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, ha abierto el expediente sancionador.
¿Por qué se abre el expediente sancionador?
Se abre por posibles prácticas abusivas de una gran promotora de festivales de música que organiza eventos en diferentes Comunidades Autónomas.
¿Cuáles son las prácticas abusivas señaladas?
Las prácticas abusivas incluyen:
- Prohibir el acceso al recinto con comida y bebida del exterior y realizar registros arbitrarios.
- Impedir la salida y reingreso libre al recinto sin un costo adicional.
- Obligar a usar un sistema de pago cashless sin posibilidad de reembolso adecuado.
¿Qué consecuencias podría tener estas infracciones?
Si se confirman las infracciones, podrían ser penalizadas con multas que oscilan entre 100.001 euros y 1 millón de euros.
¿Cuál es el plazo para la instrucción del expediente?
Se establece un periodo máximo de 9 meses para la instrucción y resolución del expediente por los órganos competentes.
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