Condenan a Wanadoo porque “ADSL Go” no cumplía con la velocidad prometida
miércoles 22 de octubre de 2014, 12:37h
Una sentencia judicial prescribe que Wanadoo debe devolver la mitad de las cuotas pagadas por un usuario que demandó a la compañía, al que también indemnizará con 500 euros por “daños morales”.
El titular del Juzgado de Primera Instancia de Pola de Siero (Asturias) ha condenado al proveedor de servicios por Intenet Wanadoo a pagar la mitad de las cuotas abonadas por un usuario que denunció a la compañía porque el servicio 'ADSL Go´ que había contratado no alcanzaba la velocidad que se anunciaba en su publicidad.
Asimismo, la sentencia también contempla el pago de 500 euros que Wanadoo tendrá que hacer al demandante en concepto de “daños morales”.
El proceso se inició cuando el profesor de la Universidad de Oviedo Iván Antonio Rodríguez denunció a Wanadoo porque su servicio “ADSL Go” alcanzaba una velocidad de recepción menor a los 256/128kbps que la compañía garantizaba en la publicidad de este producto.
El juez le ha dado ahora la razón estimando que es cierto que el producto no alcanzaba tal velocidad y que, por tanto, la publicidad que Wanadoo hacía de este servicio es 'por lo menos incompleta' 'si no engañosa por omisión´.
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