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Los usuarios se quejan del funcionamiento de Digital +

miércoles 22 de octubre de 2014, 12:37h
Los clientes dicen que no han sido bien informados
Los clientes dicen que no han sido bien informados
La Asociación de Usuarios de la Comunicación (AUC) ha enviado una nota de prensa en la que muestra su contrariedad por la falta de información dirigida a los abonados de Digital +.
Según la AUC, los usuarios de la nueva plataforma no conocen todavía sus repercusiones económicas y los plazos de la nueva oferta. Además, se queja de la programación que está emitiendo Digital + y de su campaña informativa, más centrada, según la asociación, en difundir una buena imagen corporativa de la empresa que en informaciones más prácticas para el cliente.
La asociación se queja de la escasa presencia en la programación de los contenidos de Vía Digital, lo que ha provocado el rechazo de sus antiguos usuarios que ya no pueden ver los canales más importantes de la extinta plataforma.
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