Los medios especializados son la tercera fuente más creíble sobre marcas y empresas para los consumidores informados españoles: el 43,2 % los considera fiables, según el estudio El poder de la autenticidad 2025 de Omnicom Public Relations Group. Solo los superan las asociaciones de consumidores (57,2 %) y los empleados de las empresas (50,9 %).
Los medios especializados, tanto impresos como digitales, figuran entre las fuentes que más confianza generan en los consumidores informados españoles. El estudio El poder de la autenticidad 2025, de Omnicom Public Relations Group, los sitúa en el tercer puesto de credibilidad sobre marcas y empresas, con un 43,2 %.
Por delante aparecen las asociaciones de consumidores, con un 57,2 %, y los empleados y trabajadores de las empresas, con un 50,9 %. Les siguen las recomendaciones de amigos, familiares y colegas informados (40,2 %), las entidades sin ánimo de lucro (34,8 %), la prensa generalista (26,4 %), las redes sociales (12,8 %) y los influencers (3,6 %).
Los resultados sitúan a los medios especializados como espacios de referencia para conocer y seguir la actividad empresarial. Su porcentaje de credibilidad supera en 16,8 puntos al de la prensa generalista, es más de tres veces el de las redes sociales y más de diez veces el de los influencers, que alcanzan el 4 % en esta comparación. El estudio también indica que los consumidores consultan distintas fuentes y consideran creíbles, de media, cuatro.
La confianza en los medios especializados varía según el grado de información de los encuestados. Entre quienes dicen estar bastante informados sobre noticias económicas, políticas o empresariales llega al 49,6 %, frente al 39,8 % de quienes se consideran algo informados.
Por nivel de estudios, alcanza el 48,4 % entre las personas con máster, posgrado o doctorado y el 43,4 % entre quienes tienen estudios universitarios. También varía por edad: los consideran creíbles el 50,8 % de los mayores de 60 años, el 41,9 % de las personas de 40 a 59 años y el 37,7 % de los jóvenes de 18 a 39 años. En los tres grupos, se mantienen entre las tres fuentes más creíbles sobre marcas y empresas.
El estudio destaca el valor de estos medios para las empresas que buscan comunicar en entornos informativos de confianza. La prensa profesional combina el rigor y el tratamiento especializado con el conocimiento de los sectores a los que se dirige. Su credibilidad es uno de sus principales activos y un factor que las marcas pueden considerar al planificar sus estrategias de comunicación y publicidad.
Los medios especializados ofrecen un espacio para conectar con públicos interesados en la actualidad, las tendencias, la innovación y los protagonistas de cada sector. Ignacio Rojas, presidente de Peldaño Media Group y vicepresidente primero de CLABE, señaló que el estudio pone cifras al valor de la confianza de los lectores y que la posición de estos medios reafirma la importancia de un periodismo riguroso, especializado y conocedor de cada sector.
Lola Fernández Paniagua, directora general de Prensa Profesional 360° y presidenta de CONEQTIA, destacó que la credibilidad de los medios especializados es un activo para las marcas, que pueden conectar con públicos informados y exigentes en entornos editoriales de calidad. Añadió que, para los lectores, la prensa profesional es una fuente de referencia capaz de aportar conocimiento, contexto y profundidad.
El estudio también señala que los consumidores esperan coherencia entre los mensajes y las actuaciones de las empresas. El 86 % considera que las compañías deben demostrar el impacto que generan antes de comunicar sus compromisos y promesas. Además, el 76 % cree que las marcas deben hablar de su comportamiento y de su impacto en la sociedad y el medioambiente para resultar más creíbles que sus competidores, y no limitarse a destacar las ventajas de sus productos y servicios.
El poder de la autenticidad 2025 forma parte del proyecto Authenticity Gap de Omnicom Public Relations Group, que analiza desde 2012 las diferencias entre las expectativas de los consumidores y sus percepciones reales sobre las empresas.
La edición de 2025 se basa en 2.005 entrevistas online a consumidores informados españoles, realizadas entre mayo y junio de 2025 por Análisis e Investigación. Analiza 56 empresas de siete sectores económicos y declara un margen de error de ±2,17 puntos porcentuales para el conjunto de la muestra, con un nivel de confianza del 95,5 %.
Los datos de credibilidad proceden de una pregunta de respuesta múltiple sobre las fuentes que los encuestados consideran creíbles para informarse sobre marcas y empresas. La fuente indicada es Omnicom Public Relations Group, El poder de la autenticidad 2025, informe publicado en octubre de 2025; los resultados detallados de la pregunta P19 fueron facilitados para este análisis.
| Fuente o grupo | Porcentaje |
|---|---|
| Asociaciones de consumidores consideradas creíbles sobre marcas y empresas | 57,2 % |
| Empleados y personas que trabajan en las empresas | 50,9 % |
| Medios especializados | 43,2 % |
| Amigos, familiares y colegas informados | 40,2 % |
| Entidades sin ánimo de lucro | 34,8 % |
| Prensa generalista | 26,4 % |
| Redes sociales | 12,8 % |
| Influencers | 3,6 % |
El 43,2 % de los consumidores informados españoles los considera creíbles para informarse sobre marcas y empresas. Ocupan el tercer lugar, detrás de las asociaciones de consumidores (57,2 %) y de los empleados y personas que trabajan en las empresas (50,9 %).
Los considera creíbles el 49,6 % de quienes dicen estar bastante informados sobre noticias económicas, políticas o empresariales, frente al 39,8 % de quienes se consideran algo informados. La cifra alcanza el 48,4 % entre personas con estudios de máster, posgrado o doctorado y el 50,8 % entre mayores de 60 años.
En «El poder de la autenticidad 2025», de Omnicom Public Relations Group, basado en 2.005 entrevistas online a consumidores informados españoles realizadas entre mayo y junio de 2025. La pregunta sobre credibilidad permitía seleccionar varias fuentes.
El 86 % considera que las empresas deben demostrar el impacto que generan antes de comunicar sus compromisos y promesas.