La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) ha presentado su Memoria 2025, revelando un récord histórico con 30.931 reclamaciones, un aumento del 64% respecto al año anterior. Este incremento refleja una mayor concienciación ciudadana sobre derechos y la posibilidad de presentar quejas. La AEPD también gestionó 1.118 casos transfronterizos y 14 iniciados por iniciativa propia, totalizando 32.063 nuevos casos. Las áreas más problemáticas incluyen videovigilancia, servicios de Internet y brechas de datos personales, con un notable aumento en los procedimientos sancionadores. Además, se destaca el crecimiento en el número de delegados de protección de datos y la eficacia del Canal Prioritario para la retirada urgente de contenido online.
La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) ha dado a conocer su Memoria de actuación correspondiente al año 2025, un documento que revela cifras históricas en cuanto a reclamaciones recibidas. En total, la AEPD gestionó 30.931 reclamaciones, marcando un incremento del 64% respecto al año anterior. Este aumento no solo refleja un mayor conocimiento y conciencia entre los ciudadanos sobre sus derechos, sino también una creciente disposición a presentar quejas ante la autoridad.
Además de las reclamaciones nacionales, se registraron 1.118 casos transfronterizos, lo que representa un aumento del 36%. Estos datos se suman a otros 14 casos iniciados por iniciativa propia de la AEPD, alcanzando un total de 32.063 nuevos casos en inspección. Este crecimiento no solo es notable, sino que también indica una creciente complejidad en los casos debido a los desafíos tecnológicos contemporáneos.
El informe destaca que el número de procedimientos sancionadores relacionados con brechas de datos personales ha aumentado drásticamente, con un incremento del 157%, pasando de 30 en 2024 a 77 en 2025. Las sanciones impuestas por estos procedimientos han alcanzado casi 20 millones de euros, representando el 40% del total de sanciones impuestas durante el año, que asciende a 48.108.765 euros.
Este aumento en las multas refleja tanto el incremento en la cantidad de casos presentados como la complejidad inherente a los tratamientos analizados. Muchas veces, una única reclamación puede revelar problemas sistémicos dentro de una organización que afectan los derechos y libertades de múltiples usuarios.
Las áreas con más procedimientos sancionadores incluyen videovigilancia, servicios de Internet y quiebras de datos personales. La AEPD ha liderado 47 casos transfronterizos, mostrando un notable aumento del 114% respecto al año anterior. También ha cooperado como interesada en 419 casos, evidenciando su compromiso con la colaboración internacional.
A través del Canal Prioritario, destinado a solicitar la retirada urgente de contenido publicado sin consentimiento, se tramitaron un total de 49 reclamaciones, lo que supone un aumento del 23%. La efectividad en este ámbito se mantiene alta, con un cumplimiento del 82%.
A finales de 2025, se contabilizaron más de 126.000 delegados de protección de datos, lo que muestra un crecimiento significativo respecto al año anterior. Además, la AEPD ha continuado desarrollando herramientas web para facilitar el cumplimiento normativo entre responsables del tratamiento.
A lo largo del año, la AEPD ha llevado a cabo numerosas actividades para fomentar la concienciación sobre la protección de datos, participando en reuniones y congresos tanto a nivel nacional como internacional.
La Memoria presentada pone énfasis en el compromiso continuo hacia una supervisión eficaz y responsable en el ámbito digital, alineándose con los objetivos establecidos en su Plan estratégico 2025-2030.
| Descripción | Cifra |
|---|---|
| Reclamaciones totales recibidas en 2025 | 30,931 |
| Aumento porcentual respecto al año anterior | 64% |
| Casos transfronterizos recibidos | 1,118 |
| Total de nuevos casos a Inspección | 32,063 |
| Sanciones impuestas en 2025 (total) | 48,108,765 euros |
| Sanciones por brechas de datos personales | 19,836,603 euros |
| Número de personas delegadas de protección de datos comunicadas | 126,176 |
La Agencia recibió un total de 30.931 reclamaciones en 2025, lo que representa el número más alto de reclamaciones en la historia de esta Autoridad.
El incremento fue del 64% en comparación con el año anterior.
Las seis áreas con mayor número de procedimientos sancionadores fueron: videovigilancia, servicios de Internet, quiebras de datos personales, administraciones públicas, comercio, transporte y hostelería, y sanidad.
Se impusieron sanciones por un total de 48.108.765 euros en 2025.
La Agencia ha publicado un Plan estratégico 2025-2030 que prioriza la supervisión apoyada en tecnología y busca fomentar la innovación responsable y la defensa de la dignidad en la era digital.
El número de reclamaciones tramitadas a través del Canal Prioritario aumentó un 23% en comparación con el año anterior, alcanzando un total de 49 casos en 2025.
A finales de 2025, había un total de 126.176 personas delegadas de protección de datos comunicadas ante la Agencia.