Promoción Periódico-Aerolínea, Beneficio para Ambas Partes
Frances Cairney / Fuente: www.revista-ideasonline.org
miércoles 22 de octubre de 2014, 12:37h
Independientemente de lo que uno pueda pensar, es posible hacer una promoción que sea un auténtico generador de ventas, que sume valor para los lectores que ya tenemos, y que genere ingresos, todo al mismo tiempo. La “Guía Go de Ciudades Europeas” del Sunday Herald – una Guía de Ciudades Europeas de 32 páginas, a color, con fantásticas ofertas de viaje a 11 destinos de primera clase – logró todo eso.
Un estudio de mercado había demostrado que las pequeñas escapadas para visitar ciudades, eran atrayentes para nuestros lectores actuales y potenciales, lo que no sorprende dada la gran afluencia de lectores jóvenes que tiene el periódico (el Sunday Herald cuenta con el perfil más joven de lectores de todos los periódicos de gran página del Reino Unido). Desde la redacción, estaba el deseo de ofrecer una guía amplia de las principales ciudades de Europa. Con la ayuda de un socio comercial, el departamento de marketing pudo intermediar un acuerdo que unió las aspiraciones tanto de la redacción como de los lectores para producir la Guía ‘Go’ de Ciudades Europeas.
En ese momento, ‘Go’ era la principal aerolínea económica de Gran Bretaña, cubriendo destinos tales como Praga, Berlin y París. No obstante el hecho que los planes de Go estaban focalizados en el mercado de vuelos de cabotaje, la compañía aportó los fondos necesarios para producir una revista de 32 páginas a todo color, para promover su operación en Europa.
Usando el material de sus propias revistas de vuelo, Go aportó una valiosísima información actualizada sobre cada destino, incluyendo mapas, dónde alojarse, dónde comer, y detalles de las principales puntos de atracción.
Para asegurarse de que la oferta tuviera un valor agregado para los lectores y atrajera tráfico adicional para Go, la revista incluyó una doble página de ofertas de vuelos a 11 de los destinos presentados. Habiendo creado el deseo entre los lectores de visitar estas ciudades, luego ofrecimos la oportunidad de ir a un muy bajo precio (sólo £6,50 cada tramo). Los lectores hicieron sus reservas a través de Internet, un método muy apropiado para el tipo de lectores del Sunday Herald y brindando a Go una excelente oportunidad de captar información de sus pasajeros.
El Sunday Herald se quedó para sí con el control de la redacción de la revista, aunque como parte del acuerdo comercial, a Go se le garantizó poner el logo de su marca en cada página, la contratapa para un aviso, y una mención destacada en la primera plana.
Además de nuestro canje de promoción con nuestros diarios filiales, el Herald y el Evening Times, también hicimos publicidad de la promoción en la televisión escocesa. Quisimos aprovechar al máximo este innovador estilo de promoción y nuestra agencia publicitaria tuvo un golpe de inspiración con la propuesta “Viaje a toda Europa con el Sunday Herald”.
El audio del aviso se emitió en tres idiomas europeos además del inglés. La primera oración se leyó en español, la próxima en francés, para concluir con el italiano y el inglés. En todo momento aparecieron subtítulos, a la manera de las películas en idioma extranjero, creando un aviso distintivo y eficaz de 10 segundos. El uso de distintos idiomas hizo que el aviso llamara la atención, y los subtítulos llevaron al espectador a leer el detalle además de ver las imágenes.
Los resultados fueron notables. Las ventas del Sunday Herald subieron un 7,51 por ciento respecto del año anterior, superando en mucho el objetivo del 3 por ciento. Más de 1.500 lectores hicieron uso de la oferta de pasajes, generando más de £40,000 de ingresos adicionales para Go en vuelos que probablemente hubieran quedado sin vender. Los clientes estuvieron encantados.
Un comentario final. Dados los resultados probados de nuestra Guía Go de Ciudades Europeas y con tantas aerolíneas compitiendo ferozmente que vuelan a distintos destinos, hay innumerables oportunidades de repetir este formato una y otra vez. Con la aerolínea financiando la producción de la revista y la oferta de vuelos, usted puede aumentar las ventas, garantizar ingresos y ser de gran valor para los lectores. Es realmente una promoción beneficiosa para todas y cada una de las partes.
Nosotros acabamos de cerrar trato con otra aerolínea, Ryanair, para hacer la misma promoción este otoño. Y esperamos que esta segunda vez sea inclusive mejor que la primera.
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