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Estudiando a los Lectores Jóvenes "Mejor Leídos"

Estudiando a los Lectores Jóvenes "Mejor Leídos"

Por Helge Holbæk-Hanssen: www.revista-ideasonline.org

miércoles 22 de octubre de 2014, 12:37h
El año pasado la asociación de periódicos de Noruega inició un proyecto de lectura dirigido a lectores jóvenes entre las edades de 16 y 18 años. Como parte de este proyecto, realizamos una encuesta entre el grupo objetivo. Este artículo comenta el proyecto y el resultado de esa encuesta.
Quizás sea un fenómeno de Noruega, pero en nuestro país la gente joven aún lee periódicos. Como ustedes saben, los noruegos son las personas que compran mayor cantidad de periódicos del mundo. Las últimas cifras de la Asociación Mundial de Periódicos (WAN) muestran que en Noruega nosotros vendemos 705 ejemplares por cada 1.000 habitantes, de edad superior a los 13 años. La cifra para los Estados Unidos es de 274.
La penetración de Internet en Noruega está entre las mas altas del mundo, y entre los sitios Web mas visitados se encuentran varios sitios de periódicos.
Aun así, los ejecutivos de nuestros periódicos también se preocupan por los lectores jóvenes. Como en el resto del mundo, los ejecutivos de periódicos en Noruega se preocupan sobre si la gente joven los va a leer en el futuro.
La estructura de los periódicos en Noruega se compone mayormente de dos grandes periódicos nacionales que se venden sueltos y de una vasta variedad de periódicos locales y regionales. Los periódicos locales tienen una posición muy fuerte en sus comunidades locales (muy a menudo una cobertura de la circulación de 70 a 90 por ciento). Se venden mayormente por suscripción, y alrededor del 80 por ciento se lee en los hogares. Este hábito de lectura en el hogar ha pasado tradicionalmente de una generación a otra.
Nuestra encuesta de lectoría nacional mostró que el 80 por ciento de la gente joven lee por lo menos un periódico por día. Dado esto, nosotros podríamos decir, ¿por qué preocuparnos?" Pero hay dos cambios estructurales principales en nuestra sociedad que requieren especial atención: El cambio en las estructuras familiares y la falta de tiempo.
Tradicionalmente, mucha gente joven abandona el hogar mientras asiste al secundario y a la Universidad. Durante esos años, el hábito de leer un periódico matutino se debilita. Pero tradicionalmente el hábito de la lectura se recupera cuando la gente joven forma su propia familia, durante o inmediatamente después de terminados los años del secundario o de la Universidad.
Hoy, el proceso sucede mucho más tarde, en especial en las áreas urbanas. En Oslo, la capital, más de la mitad de los hogares se componen de una sola persona. La encuesta muestra que una persona que vive sola pasa mucho menos tiempo en casa que una que vive con otra gente.
Asimismo, la competencia por el tiempo de la gente joven es mucho más feroz ahora, que hace diez años. Como siempre, la gente joven quiere probar cosas nuevas. En conjunto, estos dos factores hacen que la gente joven experimente cierta falta de tiempo.
Este es un desafío para la industria del periódico en dos áreas:
Distribución: El sistema de reparto a domicilio no está pensado para llegar a la gente joven.
Redacción: El contenido y la edición del producto periodístico deben atraer a la gente joven, deben satisfacer las necesidades mejor que hoy.
Debido a ello, la asociación de periódicos de Noruega inició un proyecto llamado "Delante Suyo". Este es un proyecto que trata de llegar a la gente joven de entre 15 y 18 años. El proyecto se compone de varios elementos:
Crear una campaña: "Delante Suyo. Lo que No Sepa Le Hará Daño."
Establecer un foro de debate para periodistas que escriban para gente joven.
Colocar periódicos en los bares de secundario (una idea que tomamos de los suecos).
El último elemento es un intento por llegar a la gente joven en el lugar y a la hora que les venga bien. Actualmente toman parte de este proyecto 71 periódicos y 312 colegios.
Los resultados son bastante interesantes: 80 por ciento lee al menos un periódico diariamente, pero solo invierten en leerlo la mitad de tiempo que el lector promedio. En promedio emplean 15 minutos. Eso es ocho veces menos que el tiempo que pasan viendo TV.
Cuando se les preguntó, "¿Qué leen en el periódico?" las respuestas no difirieron mucho del lector promedio. Tanto para el periódico nacional como para el periódico local, las noticias aparecen en primer término. En segundo y tercer lugar encontramos "musica/peliculas/teatro" y "radio/television".
Estos resultados indican que los periódicos no necesariamente necesitan cambiar el contenido para atraer a los lectores jóvenes. Es más una cuestión de la forma en que se presentan las noticias.
Cuando se les preguntó, "¿Por qué piensan ustedes que la gente joven no lee los periódicos?", las respuestas se pueden clasificar en dos categorías. Primero, contenido. Ellos sienten que el contenido del periódico no está hecho para la gente joven: "Es aburrido".
La otra categoría, que es parte de la primera, es la disponibildad: 73 por ciento dice que la gente joven encuentra el contenido del periódico en otro lugar, frecuentemente en Internet. Para esta gente Internet es un medio mas entretenido que el periódico. Casi todos los periódicos noruegos tienen una versión en Internet. El desafío consiste en combinar ambos de manera atractiva para la gente joven. Internet puede ser la puerta para el periódico común.
La teoría de los "Usos y la Gratificación" dice que la gente usa los medios de comunicación para lograr distintos tipos de gratificación. Hemos preguntado a los encuestados qué medios usan para distintos tipos de actividades, tales como obtener noticias, conseguir ideas sobre cosas para hacer, conseguir información sobre ofertas minoristas y entretenimiento. La encuesta se hizo sobre los siguientes medios de comunicación: periódicos locales, periódicos nacionales, radio, televisión, e Internet.
Los resultados aparecen en el cuadro (ver a continuación). Si miramos el perfil de los periódicos locales, podemos ver claramente su función clave­: Más del 90 por ciento coloca a los periódicos locales como la más importante fuente de noticias e información local. Ninguna otra fuente puede competir con los periódicos locales en este campo. El periódico local es también la fuente más importante de información sobre qué cosas hacer, que es de alguna forma una "información local".
El perfil para el periódico nacional es distinto ya que es más amplio. Para alguna gente joven, los periódicos nacionales son la más importante fuente de noticias nacionales e internacionales, noticias sobre deporte, televisión y radio, y cultura general. Sin embargo, los periódicos nacionales deben competir con la televisión en estos temas.
Excepto por las actividades del tiempo libre, los perfiles de la televisión y los periódicos nacionales son bastante similares. Pero las cifras para televisión son en total mucho más altas.
Para la gente joven, la radio es importante por una cosa: la música. Internet hasta ahora no es una fuente importante de noticias locales, nacionales o internacionales. La gente joven usa Internet más para obtener información específica sobre televisión y radio, música y cultura. Junto con la televisión, Internet es también una fuente que usan para pasar el tiempo.
Aumentar la disponibilidad de periódicos en los lugares y en los momentos que le convienen a la gente joven, como tratamos de hacer en el proyecto "Delante Suyo", es un intento de invertir el viejo dicho: La familiaridad es la madre del interés, no del desdén. Nuestra encuesta muestra que los estudiantes están de acuerdo. Más del 60 por ciento lee un ejemplar varias veces por semana. La razón más común para no leerlo es "Ya lo he leído en casa".
Una cosa es conseguir atención y otra cosa es conseguir agradar. Los periódicos tienen que recorrer mucho camino antes de poder llegar a la gente joven de la manera que la juventud quiere. Esta parte de nuestro proyecto que involucra a los periodistas es quizás la más importante en el largo plazo.
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