La Re-evolución Pendiente

1. Saque a los jefes de redacción de sus guaridas. Póngalos a trabajar junto a su gente, codo con codo, cara a cara. Su productividad aumentará exponencialmente. Encerrados en sus despachos se aburren y no sacamos partido de sus talentos.
2. Mantenga sólo dos despachos con muros de cristal y sin persianas (utilizables por cualquiera): uno para el director cuando tenga que reprender a solas y en privado a alguno de sus periodistas; y otro para reuniones colectivas de grupos de trabajo (no para las reuniones de pauta que deben celebrarse en la redacción y abiertos a todos).
3. Cablee con fibra óptica toda la sala e instale un sistema wif para el acceso inalámbrico a internet y a la intranet de su "turbina informativa".
4. Instale en plena redacción un sencillo set de televisión digital y una cabina para emisiones de radio. Si su diario no tiene extensiones electrónicas propias (que debe tenerlas cuanto antes si no quiere morir como empresa monomedia), estas plataformas facilitarán sus contactos con medios de otras compañías (y su autopromoción en programas ajenos).
5. Ponga en marcha lo que en INNOVATION llamamos un sistema de "Radar," que ahorra decenas y decenas de reporteros destinados a cubrir rutinariamente las fuentes institucionales, gracias al monitoreo constante (24 horas al día / siete días a la semana) de las páginas web de agencias, diarios, radios, televisión y revistas, nacionales y extranjeras, y los servicios convencionales de todos estos medios, más las emisiones locales y urbanas de policía, bomberos, etc.
6. Diseñe un Puente de Mando, Super Desk o Mesa de Multiedición y junte en ella, como mínimo, a los jefes de redacción (noticias, diseño y multimedia). Póngalos a trabajar en medio de la redacción, y hágalos visibles desde cualquier esquina de la sala de redacción mediante una plataforma elevada sobre el suelo unos 30 centímetros.
7. En el centro del Puente de Mando ponga una gran mesa redonda para discutir, evaluar, decidir y criticar. Es la "Plaza Mayor" del diario.
8. Frente al Puente Mando instale los lugares de trabajo de los paginadores / diseñadores / fotógrafos, y junto a todos ellos instale al Jefe de Fotografía.
9. Distribuya decenas de mesas redondas por todas partes para incentivar las mini-reuniones de trabajo, planeamiento y autocrítica.
10. Pinte las paredes con colores relajantes y atractivos. Insonorice bien la sala pero no se preocupe por un cierto nivel de decibelios. No hay nada más alejado de la vitalidad de un diario que una sala de redacción silenciosa. Esos son los cementerios (cada uno en su tumba, como en las redacciones de "corraliños" o "reinos de taifas").
Muchas otras reformas son necesarias (tampoco tantas), pero cada diario debe establecer sus propias reglas. No deje estas decisiones en manos de los arquitectos. Ellos deben ejecutar sus planes, no imponerlos o importarlos de otras oficinas que nada tienen que ver con las redacciones de nuestros medios.
Así lo hemos experimentado en INNOVATION cuando estas nuevas "ciudades de las noticias" como suele llamarlas uno de nuestros consultores, Carlos Echeverry, han sido alumbradas entre otras ciudades del mundo, en Madrid, Lima, Asunción, Varsovia, Lisboa, Caracas, Santo Domingo, San Pedro Sula o Tegucigalpa.
Ninguna de ellas, se lo garantizo, quiere hoy volver al pasado.